Контакты
Адрес: Россия, Тула, улица Мезенцева, 32
Телефон: +7 (950) 905-10-00
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Сайт: http://www.фабрика-настроения.рф/
GPS координаты: 37.594531, 54.161635
Категория: Товары для праздника Тула
Фабрика настроения, Тула, улица Мезенцева, 32 на карте
Используйте интерактивную карту ниже, чтобы посмотреть, где находится Фабрика настроения, Тула, улица Мезенцева, 32.
Как добраться
Организация распложена по адресу Россия, Тула, улица Мезенцева, 32.
Добрый день. Пишу, чтобы как можно больше людей не повторили мой печальный опыт работы с этим псевдопрофессионалом.
Собирались организовывать выпускные в детском саду. Для этой цели решили приобрести украшения из воздушных шаров (арку, три фонтана и шарики в руки деткам). После поисков, решили остановить свой выбор на «Фабрике-настроения». Мы заранее (в марте) обсудили весь заказ, три доставки на время и даже внесли 100% предоплату. Владелица сего заведения заверила нас, что все у нее под контролем, она профессионал с десятилетним стажем.
Наступил май, за четыре дня я написала точные даты и время наших выпускных.
Первый выпускной начался феерично. «Профессионал» опоздала к назначенному времени. Вместо 9:00, она приехала к 9:45. Начала метаться и судорожно собирать арку, которую должна была привезти уже в готовом виде.
После установки арки, убежала в машину, я думала за фонтанами, а нет, ее и след простыл. Начала ей писать в ватсап — не реагирует, потом звонить – трубку не берет, через час моих тщетных усилий ей дозвониться, вообще вырубила телефон. Нам пришлось отправлять двух родителей еще за шариками в ближайший магазин, чтобы не испортить детям ощущение праздника. И когда наши детки выпускали новокупленные шарики из рук, появилась она. Швыранула три фонтана и шарики для детей родителям и уехала ни слова не говоря.
На второй выпускной она снова опоздала. Должна была привезти шары для детей в 15:00, привезла в 15:25. И это, не смотря на сложившуюся ситуацию утром.
Но и это еще не все. На следующее утро должен был быть третий выпускной. Но наши фонтаны приказали долго жить. За ночь они лежали полностью на полу. Кстати, так же, как и шарики, которые детки забрали домой. Скорее всего из-за того, что она не обработала предварительно шары спец.средством, поэтому гелий так быстро вышел. Не верю, что профессионал с десятилетним стажем (как она заявляла) мог такое забыть или не учесть.
Трубку она после этого больше не брала и никаких извинений она не принесла. Родители все в шоке, настолько непрофессионального и хамского подхода никто не ожидал. Знаю, что сама виновата, что все же согласилась с ней работать, когда она в самом начале обсуждений отказалась договор подписывать, надо было сразу отказаться от ее услуг.